Обратная связь

Уважаемый пациент!

Мы чрезвычайно ценим отзывы наших пациентов и посетителей, поскольку они являются той самой обратной связью, с помощью которой мы понимаем, что можно улучшить в работе медицинской организации. Расскажите, что Вам понравилось, а что, по Вашему мнению, нуждается в изменении.

Вы сами или Ваш законный представитель имеет возможность оставить свои отзывы и пожелания о работе клинической больницы №2 г. Казани, выразить свою благодарность за оказанную медицинскую помощь, направить предложение, жалобу, обратиться с вопросом.

Для этого существует несколько вариантов:

1 вариант

В разделе сайта «Оставить отзыв», Вы можете высказывать своё мнение о работе учреждения, оставить пожелания для улучшения работы медицинской организации, отзывы, предложения через специальную форму и задать интересующий Вас вопрос в разделе «Вопрос-ответ»

2 вариант

Написать официальное письмо в нашу медицинскую  организацию  на официальную почту по адресу: Адрес:  420033, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Музыкальная, д. 13 или на электронную почту  klb.2@tatar.ru

3 вариант

Позвонить по телефону: 8 (843) 222-91-33

Режим работы: ПН-ПТ 8:30-17:00

4 вариант

Написать в Книге жалоб и предложений. Местонахождение Книги жалоб и предложений – центральный вестибюль больницы, поликлинических отделений.

5 вариант

Написать обращение на сайте

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с требованиями Российского законодательства. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” Если по фактам, изложенным в обращении, администрация ГАУЗ «Клиническая больница №2» г. Казани инициирует проведение служебного расследования, она вправе запросить у заявителя персональные данные или попросить обратиться лично с заявлением на имя главного врача.
Мы будем признательны Вам за все комментарии и замечания и обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе.